Pourquoi tout le monde semble-t-il si impoli, justement les jours o\u00f9 vous avez d\u00e9j\u00e0 du mal \u00e0 tenir le coup ?<\/p>\n
Vous envoyez trois questions bien pens\u00e9es \u00e0 une coll\u00e8gue. Cinq minutes plus tard : \u00ab Oui. Non. Plus tard. \u00bb Pas de salutation, pas d’explication. Et dans votre t\u00eate, un petit film se met en marche : elle ne me respecte pas\u2026<\/p>\n
Elke Van Hoof, experte en gestion du stress, explique comment votre cerveau traite un message contenant trop peu d’informations, et pourquoi cela se passe diff\u00e9remment lors de vos journ\u00e9es les plus charg\u00e9es. Cela en dit moins long sur le caract\u00e8re de votre coll\u00e8gue et sur votre sensibilit\u00e9 que vous ne le pensez. Elle vous invite litt\u00e9ralement \u00e0 voir la situation sous un autre angle gr\u00e2ce \u00e0 une exp\u00e9rience d\u2019\u00e9coute : le \u00ab changement de perspective \u00bb.<\/p>\n
Mais Elke reste honn\u00eate : une explication bienveillante n\u2019est ni une baguette magique ni un passe-droit pour un comportement grossier. C\u2019est un bouton \u00ab pause \u00bb pour votre syst\u00e8me, qui vous permet ensuite de faire un choix en toute lucidit\u00e9 : poser une question, fixer une limite ou laisser passer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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