Teamdynamiek versterken: creëer een gezonde werkcultuur

Aan de buitenkant functioneert het team. Maar achter die façade is er iets wat smeult, iets wat steeds minder ruimte nodig heeft om zichtbaar te worden. De leidinggevende is degene die het het vroegst kan zien, en degene die het meest effectief kan ingrijpen. Maar hoe? Elke Van Hoof deelt een model dat helpt om teamdynamieken te lezen. Hoe herken je dat er iets speelt voordat het escaleert? Wanneer grijp je in en wanneer is het beter om ruimte te laten? Hoe voorkom je dat je als leidinggevende gaat sussen terwijl het probleem eigenlijk duidelijkheid nodig heeft? Elke werkt met concrete casussen die leidinggevenden herkennen uit hun eigen praktijk.

Deelnemers oefenen in empathisch luisteren, bemiddelen en onderhandelen naar oplossingen die werkbaar zijn voor alle betrokkenen. Geen theorie voor in een map maar technieken die je maandagochtend meteen kunt gebruiken in een gesprek van twintig minuten. Daarnaast is er aandacht voor psychologische veiligheid als basis voor een gezonde teamcultuur. Hoe zorg je er als leidinggevende voor dat mensen durven spreken, fouten durven benoemen en hulp durven vragen? Dat vraagt bewust leiderschap. Deelnemers leren daarbij niet alleen van de inhoud, maar ook van elkaars ervaringen, twijfels en dilemma’s als leidinggevenden.